宗楼建筑客户问答规范【一】
分类	编号	客户的具体问题	标准答案
墙板知识	001	蓝鲸墙板是什么样子的？	和空心楼板差不多，有圆孔，有钢筋的水泥板。
	002	蓝鲸墙板都能盖什么？	能盖围墙、厂房和住宅，另外水池护坡沟渠等等都能。
	003	蓝鲸墙板是什么材质的？	混凝土的，就是石子、水泥、沙和成的混凝土。
	004	蓝鲸墙板里面有钢筋吗？	有3-5根的预应力冷拔丝，和空心板用的一样。
	005	蓝鲸墙板混凝土标号是多少号的？	围墙板一般是150号，盖房板一般300号。
	006	蓝鲸墙板都是多厚？	普通板22厘米厚，保温板28厘米厚。
	007	保温板是什么样子的？	保温板有上下两排孔，两排孔之间夹着3厘米厚的保温板。
	008	保温板里面有什么？	有保温板材，一般用泡沫板，好的用聚氨酯。
	009	保温板二层之间靠什么连接成一体？	依靠保温板之间插入的拉结钢筋，结合周围混凝土包边连接。
	010	蓝鲸墙板比红砖有什么好处？	不潮碱，立柱多抗震好，整体轻不沉降，保温好冬暖夏凉。
	011	蓝鲸墙板在墙上是怎么用的？	主要是水平砌筑用，和大砖一样铺砂浆后砌筑。
	012	蓝鲸墙板寿命能有多长？	水泥材质的东西寿命一般不低于60年，很多100年前的还在用。
	013	蓝鲸墙板靠什么在墙上固定？	板之间高标号水泥砂浆粘接，两头立柱咬合，上下现浇圈梁拉紧
	014	蓝鲸墙板的安装流程是什么样的？	先处理好基础，然后铺灰，吊车从车上吊起来直接坐到墙上。

	015	蓝鲸墙板墙体比红砖墙体轻多少？	红砖砌体一方1.8吨，墙板1.3吨，轻三分之一左右。
	016	蓝鲸墙板上开门窗口需要怎么做？	可以在墙上随意开洞，不需要加过梁，切割机锯个边，再锤砸。
蓝鲸墙板住宅知识	017	为什么盖房要用蓝鲸墙板？	蓝鲸墙板盖房包工包料省心，而且墙不潮不碱，立柱多，保温好。
	018	蓝鲸墙板盖房钱怎么算？	按建筑平方算，阳台雨罩地下室折半算，盖主体平房420楼房400.
	019	什么是建筑面积？	就是房的屋顶面积，等于长乘宽乘以层数加其他面积。
	020	什么是墙体面积？	就是墙面的面积，有一平方就是一平方。
	021	蓝鲸墙板盖平房主体现在一平米多少钱？	包括基础，420元一建筑平方。
	022	平房主体的标准售价里都包括什么？	包括挖基础打夯，打垫层，上墙板，打立柱，打1道圈梁、上楼板。
	023	平房主体总共多高？	包括垫层0.15，4层墙板4，圈梁0.25，楼板0.15，共计4.55米。
	024	盖楼房现在一平米多少钱？	包括基础，400元一建筑平方。
	025	楼房的标准售价里都包括什么？	包括挖基础打夯，打垫层，上墙板，打立柱，打3道圈梁、上楼板。
	026	楼房主体总共多高？	包括垫层0.2，7层墙板7，3道圈梁0.75，楼板0.3，共计8.25米。
	027	蓝鲸墙板盖房比红砖便宜吗？	便宜，和自己用红砖盖差不多，但比用红砖大包盖便宜多了。
	028	蓝鲸墙板盖房比红砖盖能便宜多少？	便不便宜得看盖什么标准来定，一般比红砖大包盖，一建筑平方要低五六十元钱。
	029	蓝鲸墙板盖楼上限能盖几层？	经专家论证过，能盖5层以下。
	030	蓝鲸墙板盖楼比红砖盖快吗？	要快，并且能随着造价的提高，越来越快。
	031	一座二层楼多长时间能盖起来？	一般就是四五十天，因为3道现浇圈梁养护的时间太长了。
	032	一座平房多长时间能盖起来？	一般就是十几天，如果不打圈梁更快。

 

宗楼建筑客户问答规范【二】
分类		客户的具体问题	标准答案
蓝鲸墙板住宅知识	033	蓝鲸墙板盖房保温效果怎么样？	用保温板的房子夏天要比砖砌房子低3度，冬天高3度左右。
	034	蓝鲸墙板盖房抗震性能怎么样？	一座房子一般都是一二十根立柱，墙拆掉都不会倒，抗震自然好。
	035	墙板房室内柱头都是多高？	一般都是3.25米高，需要时可以按需要调整，但要增加费用。
	036	墙板房门窗口都是多高？	外门高2.9米，内门高1.95米，窗高1.95米。
	037	蓝鲸墙板盖好的房子能出现潮碱吗？	空心墙加混凝土材质，永远不会潮，也不会返碱。
基础处理	038	盖房基础怎么处理的？	一般是素土夯实后，打混凝土现浇垫层，有绑筋的有不绑的。
	039	盖平房基础包括多深？	平房基础下一层板一米，垫层0.15米，共1.15米。
	040	盖楼房基础包括多深？	楼房基础下一层板一米，垫层0.2米，圈梁0.25米，共1.45米。
	041	蓝鲸墙板盖房基础垫层一般打多厚？	平房15厘米，楼房有20厘米和25厘米。
	042	蓝鲸墙板盖房垫层绑钢筋吗？	根据实际需要处理，需要的话绑筋，客户增加费用时也可以。
	043	基础下土质复杂时怎么办？	土质复杂时，建议打桩基。不严重时，打灰土、吊车重夯也可以
	044	蓝鲸墙板盖房基础处理时打夯吗？	只要是房子基础，须都打夯。过深时，还要分层夯实。
	045	个别地方基础需要处理时怎么办？	按照实际使用的材料和人工加一部分费用。
圈梁立柱	046	蓝鲸墙板盖楼房几道圈梁？	盖楼房3道圈梁，底圈梁一道，一层窗户口一道，二层窗户口一道
	047	蓝鲸墙板盖平房几道圈梁？	盖平房1道圈梁，底圈梁没有，一层窗户口一道。
	048	圈梁立柱用多大的钢筋？	结构立柱都是12螺纹钢筋4根，承重柱另外设计。
	049	盖房套子一米几个？多粗的套子？	间距25厘米，一米4个套子，大多是5毫米粗的套子。
	050	蓝鲸墙板盖房外墙立柱多大的断面？	外墙立柱28厘米*25厘米，内墙22厘米*25厘米，实际都要更大。
水电防水抹灰	051	蓝鲸墙板盖房能不能穿暗线？	不仅能穿暗线，上水也能跑暗管。
	052	蓝鲸墙板盖房管穿线安灯吗？	主体承包里不管穿线安灯，大包里管。
	053	蓝鲸墙板盖房电工工资算谁的，在承包范围内吗？	主体承包里不管电工工资，大包里管。
	054	为什么房子承包不以大包为主？	因为考虑到分期时客户资金负担较小，并且装饰成本悬殊大不易规范。
	055	蓝鲸墙板盖房抹灰好处理吗？	好处理，一般用拉毛工艺处理即可。
	056	蓝鲸墙板盖房包不包抹灰和房顶，如果包需要多少钱？	只包主体不管抹灰，大包时包括。费用另外造预算。
	057	平房主体标准售价里包括抹房顶吗？	不包括。
	058	蓝鲸墙板盖房管回填土吗？	不管回填土，但是土填起后，可以负责地面人工找平。
	059	墙板盖房抹灰班费用比一般砖砌的费用高吗？能贵多少？	因为纯混凝土墙面抹灰，需要多一道拉毛工艺，所以费用高一点，大概每建筑面积贵几块钱。
	060	管打楼梯吗？费用怎么算？	主体承包里不管，需要时按照服务价格另外出费用。但整体大包里管。

 

宗楼建筑客户问答规范【三】
分类	编号	客户的具体问题	标准答案
约定事项	061	水电路费用谁出？	客户可以提供水电路，并承担费用；也可以出费用后不管。
	062	住宅工程看工地谁管？	住宅客户负责看工地，并保证不遗失；当然也可以出费用后不管。
	063	围墙工程看工地谁管？	围墙工程施工队负责看工地，但小于100米的围墙另谈。
	064	施工中万一有工伤事故谁管？	非客户原因造成的情况下，工伤事故由公司负责。
	065	设备被偷了怎么办？	客户看工地被偷时，按丢失价值赔偿。
	066	工人用管饭买烟买酒吗？	什么都不用，客户不需要买一盒烟，提一瓶酒。浇梁头除外。
	067	管糊板缝吗？怎么说？	承包价格里不包括糊板缝，但盖二层时管糊第一层板缝。
	068	客户能要求让糊板缝吗？	能，只要客户按照规定的服务价格出费用，可以安排专人负责糊板缝。
	069	水电路费用谁出？	客户可以提供水电路，并承担费用；也可以出费用后不管。
	070	看工地谁管？	客户负责看工地，并保证不遗失；当然也可以出费用后不管。
	071	室内间墙数量有限制吗？	有限制，凡是所有房间平均面积不低于15平米的都可以。
	072	有售后服务吗？	有，所有产品的客户在完工后，公司会提供一系列的后续服务。
	073	有质保吗？保几年？	五年内出现质量问题，公司负责免费维修。
	074	后续服务包括什么？	包括抹灰、防水、水电等施工队介绍，和各种材料的联系购买服务等。
付款方式	074	蓝鲸墙板盖房怎么付款？	签合同后付30%，出正负零后付60%，打完圈梁后付10%。
	075	什么是宗楼建筑预付费原则？	任何工程都须先付款后施工，不垫付任何材料款和人工款。
	076	宗楼建筑平房业务付款分几步走？	分三步，先30%，出正负零60%，圈梁完10%。
	077	宗楼建筑楼房业务付款分几步走？	分四步，先30%，出正负零30%，一层圈梁完30%，二层圈梁完10%。
	078	不按合同付款时程序会怎么走？	不按时付款，项目部原地停工待款，超过5日撤工地。
	079	付款时是付现金还是转账？	转账为主，不方便时公司指定专人取款，收据须有公司财务章。
	080	转账账户以何方式通知？	转账账户以合同注明的账户为准，必要时打公司客服电话确认。
	081	收款人需要怎样的指定？	收款人须是签合同时的主管业务员、项目经理或工长。
	082	付款延误后的复工补偿如何计算？	需要补足设备闲置费用和撤进工地的费用，以及一定的滞纳金。
工程量计算	083	建筑面积如何计算？	外墙长度*宽度=一层面积*层数+其他面积=总建筑面积。
	084	建筑面积中阳台房檐如何计算？	挑出的阳台和房檐都按照折半计算，但是内陷的阳台按满平方计算。
	085	地下室的建筑面积如何计算？	按照东西总长*南北总长/2=地下室建筑面积。
	086	墙体面积怎么计算？	墙长度*墙数=墙体长度*高度=墙体面积。空方实算，墙角不重叠计算。
	087	圈梁米数怎么计算？	纵墙数*长度+横墙数*长度=总长度，不去墙角，重叠计算。
	088	保温板面积怎么计算？	保温墙体长度*【墙体高度+圈梁高度】=保温面积。

 
工程款计算    089    工程总价怎么计算？                    每一项的工程量*该项的定价=该项的总价。所有项相加=该工程的总价。
    090    房屋总价怎么计算？                                   总建筑面积*约定单价+保温板费用+基础加深费用+其他费用=总价
    091    建筑面积中地下室如何计算？                       高度为2.25的地下室折半计算，超过2.25米时按需要增加的墙体面积增加费用
    092    基础加深时增加费用如何计算？                    按照加深的墙体面积增加费用，每平方100元，保温板再加40元。
    093    只盖基础时怎么计算？                                也是按照建筑面积计算，具体价格看情况而定。
    094    不带底圈梁时怎么计算？                             圈梁米数乘以圈梁造价后，从总价里扣除。
    095    围墙总价怎么计算？                                    总墙体面积*约定单价+追加费用+其他费用=总价。
    096    干活路程远近价钱一样吗？                          价钱是一样的。但是要增加实际的运费和施工补贴费用。
    097    施工补贴都是什么？怎么算？                        施工补贴就是补助施工队的路上费用和吃住费用，一般按照公里数多少来加。
    098    路远时运费按什么加？                                 不同的地方有不同的运费价格，需要按市场价格来加。
    099    围墙和迎宾墙管吗？怎么算？                         凡是主房一起包的，可以包围墙和迎宾墙。围墙和迎宾墙报价按实际面积和难易程度商议。
    100    加门楼时工程款怎么算？                              门楼处理比较麻烦，按建筑面积计算后，需要另加1000元工料。
    101    开门口改窗户怎么算？                                 上板前提出的不收费，正在施工时提出的，一个口加50元，完工后提出的一个口加100元.
    102    间墙多时费用增加吗？                                增加，凡所有房间平均后，面积低于15平米的，按照增加的墙体面积增加费用。 
    103    蓝鲸墙板围墙快的话一天能干多少米？            不太清楚，按预计，在一切条件具备的情况下，目前能干500米。
    104    为什么盖围墙要用蓝鲸墙板？                        一是快，二是省心，三是可靠不倒，四是防盗好，五是能拆能挪。
    105    蓝鲸墙板盖围墙钱怎么算？                          按照墙面平方计算，比如0.1米垫层+3层板=3.1米*长度*单价=总价。
    106    蓝鲸墙板盖围墙现在一平米多少钱？              围墙分简易墙、普通墙、带帽墙和形象墙4种，看你要那种。
    107    简易围墙现在一平米多少钱？                       简易墙没有立柱，每平方售价90元，有优惠的话85元。
    108    普通围墙现在一平米多少钱？                       普通墙墙板不照面找平，每平方售价95元，有优惠的话90元。
    109    带帽围墙现在一平米多少钱？                       带帽墙照面墙板，立柱板缝抹灰刮边，每平方售价115元，有优惠的话110元。砖帽一米另加60元。
    110    形象围墙现在一平米多少钱？                        形象墙照面墙板，独立出图设计，按图纸施工。需要专门造预算。
    111    围墙的标准售价里都包括什么？                       包括放线、开槽、打垫层、上墙板、打立柱、回填、滤缝。
    112    蓝鲸墙板盖围墙比红砖便宜吗？                     比红砖便宜得多，一米能便宜六七十元。
    113    蓝鲸墙板盖围墙比红砖盖能便宜多少？               一跑米比同样质量的便宜八九十，比普通的便宜五六十，比用泥垒旧砖的贵一点。
    114    蓝鲸墙板盖围墙上限能盖几米高？                   盖过7米围墙，盖过12米厂房，应该说在立柱不限制成本时无限高。

宗楼建筑客户问答规范【五】
分类		客户的具体问题	标准答案
蓝鲸墙板围墙知识	114	蓝鲸墙板盖围墙比红砖盖快吗？	快的不是一点点，可以说红砖还没卸完，我们的墙就盖起了。
	115	盖100米围墙多长时间能盖起来？	一般5天，快时一天。主要看定价高低，来决定速度。
	116	500米蓝鲸墙板围墙多少天能完工？	一般12天，报价高时8天，追加费用高时5天，给天价时不超过2天
	117	盖1000米围墙多长时间能盖起来？	一般30天，快时5天。主要看定价高低，来决定速度。
	118	蓝鲸墙板盖围墙抗倒性能怎么样？	曾经拆墙时，30铲车平推推不倒。普通小钩机推不倒，5吨吊车杆顶不倒
	119	蓝鲸墙板盖好的围墙防盗性能怎么样？	这种墙没有架眼，掏不了墙洞。没有砖缝，不好爬墙。大锤敲时，传音特别好，还不怎么好敲。
蓝鲸墙板厂房知识	120	为什么盖厂房要用蓝鲸墙板？	一是快，二是省心，三是强抗风，四是防盗好，五是防火，六是保温。
	121	蓝鲸墙板盖厂房钱怎么算？	按照墙面平方计算，比如0.15米垫层+4层板=4.15米*长度*单价=总价。
	122	蓝鲸墙板盖厂房现在一平米多少钱？	厂房分普通墙和照面墙2种，另外主要看高度，越高越贵，看你要那种。
	123	普通墙厂房现在一平米多少钱？	普通墙4米高的每平方售价115元，有优惠的话110元。
	124	罩面墙厂房现在一平米多少钱？	罩面墙用照面两面找平，4米高的每平方售价125元，有优惠的话120元。
	125	厂房的标准售价里都包括什么？	包括放线、开槽、打垫层、上墙板、打立柱、打圈梁、下预埋件、回填、滤缝、找口。
	126	蓝鲸墙板盖厂房比红砖便宜吗？	比红砖便宜得多，而且越高的厂房就越便宜得多，吊车起高几米不算什么事，但砖砌高几米成本就高多了。
	127	蓝鲸墙板盖厂房比红砖盖能便宜多少？	单比砖砌砌起来，便宜五分之一左右，比砖墙带抹灰的就便宜多了。
	128	蓝鲸墙板盖厂房上限能盖几米高？	高盖过12米厂房，应该说在立柱不限制成本时无限高。
	129	蓝鲸墙板盖厂房比红砖盖快吗？	快的多，可以说红砖还没卸到地下，我们的板就上墙了。
	130	盖50米*10米厂房多长时间能盖起来？	看多高，4米高的带一道圈梁也就是6天左右。
	131	盖200米*20米厂房多长时间能盖起来？	一般30天，快时十几天。主要看计划盖多高，另外看定价高低，来决定速度。
	132	蓝鲸墙板盖厂房抗倒性能怎么样？	曾经拆围墙时，30铲车平推推不倒。普通小钩机推不倒，6吨吊车杆顶不倒
	133	蓝鲸墙板盖好的厂房防盗性能怎么样？	这种墙没有架眼，掏不了墙洞。没有砖缝，不好爬墙。大锤敲时，传音特别好，还不怎么好敲。
			宗楼建筑2013年4月初版

 
今天唠一唠，说说宗楼好；宗楼建筑好，服务真不孬；不用先卸砖，不必把队找；工匠不用等，烟酒全不要；即不用管饭，也不用挖槽；清出来空地，就管给盖好；样式管设计，实用又合理；墙板不会潮，圈梁好几道；立柱可不少，地震准不倒；房子整体轻，墙体变形小；几乎不沉降，邻家麻烦少；使上保温板，冬暖夏凉保；门窗好改造，随便开都好；上下水暗线，墙里随便跑；墙体不怕水，泡泡也不潮；不像红砖墙，几年干不了；谁家急着住，抹完灰就好；围墙加门楼，全部给做完；不用再求人，不必四处找；谁不会盖房，找他错不了；省钱又省心，放心质量好；材料有检测，完工有质保；售后有服务，可靠又周到；不用看着盖，不用事后找；不打嘴官司，不费心计较；不耽误上班，不影响挣钱；不怕出麻烦，不会多花钱；合同一签字，等于房盖完；你干你的事，他施他的工；有空看一眼，没空不用管；材料照样好，活一样不少；保你再盖房，还是把他找。